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  来信标题: 要求摩天轮票务平台全额退款
来信日期: 2019/9/30 10:25:33
来信内容:
反映其在上海锐赏文化传播有限公司摩天轮票务平台购票,发生被强加高价、无法全额退票等问题,来信求决。
发布日期: 2019/11/22 17:08:32
回复单位: 上海市徐汇区消费者权益保护委员会
李(先生/女士): 您反映的信访事项已受理。经研究,现答复如下:经协调,经营者同意将退票手续费降至10%,但不同意免除退票手续费,您已知晓。本意见即为最终意见。您可以登录http://xfb.sh.gov.cn查询具体办理情况,并在收到《答复意见书》后给予评价。 上海市徐汇区消费者权益保护委员会 2019年11月8日
201909301025339687

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