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  来信标题: 中国银行信用卡无法注销
来信日期: 2019/6/12 19:11:07
来信内容:
你好,2017年11月我办理了一张中国银行ETC信用卡,但是没有领取ETC设备,一直当做普通信用卡使用,现在我想注销掉此卡,但是中国银行客服说我需要使用满5年,才可以注销,请问这样的规定是否合理?如果要投诉银行,哪个平台适合?谢谢
发布日期: 2019/6/21 18:16:07
回复单位: 中国银监会上海监管局
信访事项答复意见书:我局已于2019年6月17日收到您与银行和解的情况说明,如您仍有异议,可再联系我局。。上海银保监局2019年6月17日
201906121911070374

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