1、注册

（1）为了便于您查询结果，请您在首次使用市长信箱之前先注册。再次使用同一用户名写信时不需再注册。用同一用户名反映的问题，可方便地查询历史上不同信件的办理情况。

（2）注册用户名称使用英文字母或数字均可。密码至少是6位英文字母或数字，可以混合排列。请务必记住用户名和密码和相关提示问题及答案，丢失后只能重新注册，重新写信。

（3）为了便于有关部门和您联系反馈处理情况，征求您对处理情况的意见,请您在真实姓名和联系方式栏中如实填写。

2、写信

（1）在您注册成功后，可以直接写信。本信箱不接收文本附件，文字信息请您直接写到内容框中。

（2）当您想为您的信件附加照片时，请选择附加图片选框。提交后，会显示图片上传界面，您可以对图片加以简单说明。请您注意在附加图片时选择.jpg或.gif格式的图形文件。