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    网上信访受理（投诉）中心是党委政府密切联系群众的桥梁，是集中民智、促进科学民主决策、妥善解决群众诉求、快速化解矛盾纠纷的重要渠道，也是党委、政府与市民和社会沟通互动的新平台。
    操作流程
    1、注册。信访人首次信访前，请按系统提示注册。
    2、登录。信访人在首页登录用户名、密码、验证码后即可进入网上信访受理（投诉）中心页面。
    3、提交。信访人登录后，即可提交信访事项，必须填写的内容有信访目的、标题、内容、是否愿意公开、验证码等。
    4、查询。信访人提交信访事项后，可以根据所注册的用户名及密码等信息，查询信访事项的办理进程及答复意见。
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zhanglu，您于2009年1月7日的来信，现有新告知事项，请在办理查询中查阅。
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